如果您在尝试安装谷歌浏览器时遇到“升级失败”的问题，可以尝试以下方法来解决问题：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网。如果网络不稳定或断开，可能会导致安装包下载失败。
2. 清除浏览器缓存和Cookies：有时浏览器缓存或Cookies可能会影响安装过程。尝试清除这些数据，然后重新尝试安装。
3. 使用不同的安装程序：尝试使用其他可靠的安装程序来安装谷歌浏览器。例如，您可以从Google官方网站或其他可信来源下载安装程序。
4. 更新操作系统：确保您的操作系统是最新版本。过时的操作系统可能无法正确安装应用程序。访问您的操作系统制造商的网站，查看是否有可用的更新。
5. 联系谷歌支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系谷歌官方支持或客户服务寻求帮助。他们可以为您提供更具体的解决方案。