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Chrome浏览器网络连接异常排查及修复方法

时间:2025-12-10

来源:Chrome浏览器官网

Chrome浏览器网络连接异常排查及修复方法1

以下是Chrome浏览器网络连接异常排查及修复方法:
1. 检查网络连接:打开另一个浏览器,访问某一个网站。如果能够成功加载该网站,那么说明是Chrome浏览器本身发生了故障。如果无法加载网页,可能是网络连接有故障。通过有线网络连接到路由器时,确保数据线连接无误;无线网络连接时,确保信号良好。
2. 关闭未响应的标签页或窗口:按下Shift+Esc来打开Chrome任务管理器,也可以点击Chrome菜单按钮(☰),选择“更多工具”→“任务管理器”。从列表中选择未响应的标签页或扩展程序并结束进程,强制关闭它们。
3. 禁用扩展程序:点击菜单(☰)按钮,选择“工具”→“扩展程序”。尝试禁用所有的扩展程序,然后一个一个启用它们,直到找到引起浏览器故障的那个插件。
4. 清除Cookies:点击菜单(☰)按钮,选择“设置”,点击“显示高级设置”链接,点击隐私部分的“内容设置...”,再点击“所有Cookie和网站数据...”,最后点击“全部删除”。
5. 检查代理服务器设置:点击菜单(☰)按钮,选择“设置”,点击“显示高级设置”链接,点击“更改代理服务器设置...”,再点击“局域网(LAN)设置...”,确保勾选“自动检测设置”选项。如果连接到代理服务器,需输入正确的代理服务器信息。
6. 关闭沙盒模式:右键点击桌面上的Chrome快捷方式,选择“属性”,点击“快捷方式”选项卡,在“目标”一栏中的文本的末尾加上“--no-sandbox”,点击“确定”,使用快捷方式打开Chrome浏览器。不过关闭沙盒模式后浏览网页存在风险,可关闭浏览器后清除恶意软件程序,或尝试重装Chrome程序。
7. 清除本地存储文件夹:关闭所有的Chrome窗口,打开控制面板,选择“文件夹选项”,点击“查看”选项卡,选择“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”,点击“确定”。找到\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\路径,删除此路径下的所有文件,然后启动Chrome浏览器。
8. 重置Chrome:点击菜单(☰)按钮,选择“设置”,点击“显示高级设置”链接,滚动到页面最下方,点击“重置浏览器设置”。再次登录到Chrome,打开设置菜单,点击“登录到Chrome”,输入谷歌账户信息。
9. 扫描病毒和恶意软件:确保安装的杀毒软件更新到最新版本,运行杀毒软件扫描器,如Malwarebytes和Spybot等。
10. 禁用不必要的插件程序:在URL栏中输入“chrome://plugins”,进入插件菜单,禁用不必要的插件程序。
11. 使用节省内存资源的扩展程序:访问Chrome的应用商店,安装“Great Suspender”等休眠标签页节省内存资源的程序,提高Chrome的运行和响应速度。
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