在Chrome浏览器中，视频播放出现绿屏问题可能是由于多种原因造成的。以下是一些排查和修复操作的步骤：
一、检查网络连接
1. 使用有线连接：尝试使用以太网或RJ45接口的有线网络连接来播放视频，看是否能够正常显示。
2. 更换网络环境：如果使用的是无线网络，尝试切换到其他Wi-Fi网络，或者重启路由器，看是否能解决问题。
3. 检查网络速度：确保你的网络速度足够快，如果网络速度慢可能导致视频加载时出现问题。
二、更新Chrome浏览器
1. 检查版本：访问Chrome浏览器的官方网站（https://www.google.com/chrome），查看当前的版本号，然后前往“帮助”菜单中的“关于Google Chrome”页面，确认是否为最新版本。如果不是，请下载并安装最新版本。
2. 更新设置：在Chrome浏览器的设置中，找到“高级”选项，点击“系统”，然后选择“检查更新”。如果有可用的更新，请进行安装。
三、调整视频源
1. 更改视频来源：在Chrome浏览器的地址栏输入视频链接，然后按下`Shift + Enter`键，这将打开一个新的标签页，其中显示了视频的缩略图。点击缩略图，进入视频播放页面，然后尝试更改视频源为不同的网站。
2. 禁用插件：有时候某些插件可能会干扰视频播放。尝试暂时禁用所有Chrome扩展程序，然后再次播放视频，看看问题是否解决。
四、清理缓存和Cookies
1. 清除缓存：在Chrome浏览器的设置中，找到“高级”选项，然后点击“管理标签页数据”。在这里，你可以清除浏览历史记录、缓存、Cookies等。
2. 清除Cookies：点击“清除浏览数据”按钮，这将删除你在Chrome浏览器中的所有数据。
五、重置浏览器设置
1. 重置设置：在Chrome浏览器的设置中，找到“高级”选项，然后点击“恢复默认设置”。这将重置浏览器的大部分设置，包括视频播放设置。
2. 重置隐私设置：在“隐私与安全”设置中，点击“还原默认设置”，这将重置你的浏览历史记录、密码和其他个人信息。
六、联系技术支持
1. 访问支持页面：如果你已经尝试了上述所有方法，但问题仍然存在，那么可能需要寻求更专业的帮助。访问Chrome浏览器的支持页面（https://support.google.com/chrome/），根据你的问题描述提供详细信息，以便获得针对性的帮助。
2. 联系客服：如果你认为问题可能超出了技术支持的范围，或者你的问题非常特殊，那么联系Chrome浏览器的客服可能是一个好主意。他们可以为你提供更深入的帮助和指导。
总的来说，通过这些步骤，你应该能够诊断出导致视频播放出现绿屏问题的原因，并采取相应的措施进行修复。如果问题依然存在，那么可能需要进一步的技术分析和可能的解决方案。